Privacy policy

Šī privātuma politika apraksta, kā Equus Anima Store vāc, izmanto un atklāj jūsu personas informāciju, kad apmeklējat mūsu mājaslapu, izmantojat mūsu pakalpojumus vai veicat pirkumu no equusanimastore.com vai citādi sazināties ar mums. Šīs privātuma politikas ietvaros "jūs" un "jūsu" attiecas uz jums kā pakalpojumu lietotāju, neatkarīgi no tā, vai esat klients, mājaslapas apmeklētājs vai cita persona, kuru informācija ir savākta saskaņā ar šo privātuma politiku.

Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo privātuma politiku. Izmantojot un piekļūstot jebkādiem pakalpojumiem, jūs piekrītat savākšanai, izmantošanai un atklāšanai jūsu informācijai, kā aprakstīts šajā privātuma politikā. Ja nepiekrītat šai privātuma politikai, lūdzu, nelietojiet un nepieejiet nekādiem pakalpojumiem.

Izmaiņas šajā privātuma politikā
Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo privātuma politiku, tostarp lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu operacionālu, juridisku vai regulējošu iemeslu dēļ. Pārskatīto privātuma politiku mēs publicēsim vietnē.

Kā mēs vācam un izmantojam jūsu personas informāciju
Lai nodrošinātu pakalpojumus, mēs vācam un esam savākuši personas informāciju par jums no dažādiem avotiem, kā norādīts zemāk. Informācija, kuru mēs vācam un izmantojam, atšķiras atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mums.

Papildus specifiskajam lietojumam, kas norādīts zemāk, mēs varam izmantot informāciju, ko mēs savācam par jums, lai sazinātos ar jums, sniegtu pakalpojumus, ievērotu piemērojamos tiesiskos pienākumus, izpildītu piemērojamās lietošanas noteikumus un aizsargātu vai aizstāvētu pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.

Kāda veida personas informācija tiek vāktas
Personas informācijas veidi, ko mēs iegūstam par jums, ir atkarīgi no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mūsu vietni un izmantojat mūsu pakalpojumus. Kad mēs lietojam terminu "personas informācija", mēs atsaucamies uz informāciju, kas identificē, attiecas uz, apraksta vai var tikt saistīta ar jums. Turpmākajos punktos tiek aprakstītas kategorijas un konkrētie veidi, kādus personas datus mēs vācam.

Informācija, ko mēs vācam tieši no jums
Informācija, kuru jūs tieši sniedzat mums, izmantojot mūsu pakalpojumus, var ietvert:

  • Pamata kontaktinformācija, tostarp jūsu vārds, adrese, tālruņa numurs, e-pasts.

  • Pasūtījumu informācija, tostarp jūsu vārds, norēķinu adrese, piegādes adrese, maksājuma apstiprinājums, e-pasta adrese, tālruņa numurs.

  • Konta informācija, tostarp jūsu lietotājvārds, parole, drošības jautājumi.

  • Pirkumu informācija, tostarp preces, ko skatāties, liekat grozā vai pievienojat vēlmju sarakstam.

  • Klientu atbalsta informācija, tostarp informācija, ko izvēlaties iekļaut saziņā ar mums, piemēram, sūtot ziņu caur pakalpojumiem.

Dažas pakalpojumu funkcijas var pieprasīt, lai jūs tieši sniegtu mums konkrētu informāciju par sevi. Jūs varat izvēlēties nesniegt šo informāciju, bet tas var kavēt jūsu iespējas izmantot šīs funkcijas.

Informācija, ko mēs vācam, izmantojot sīkdatnes
Mēs arī automātiski vācam noteiktu informāciju par jūsu mijiedarbību ar pakalpojumiem ("Izmantošanas dati"). Lai to izdarītu, mēs varam izmantot sīkdatnes, pikseļus un līdzīgas tehnoloģijas ("Sīkdatnes"). Izmantošanas dati var ietvert informāciju par to, kā jūs piekļūstat un izmantojat mūsu vietni un savu kontu, tostarp ierīces informāciju, pārlūkprogrammas informāciju, informāciju par jūsu tīkla savienojumu, jūsu IP adresi un citu informāciju, kas saistīta ar jūsu mijiedarbību ar pakalpojumiem.

Informācija, ko mēs iegūstam no trešajām pusēm
Visbeidzot, mēs varam iegūt informāciju par jums no trešajām pusēm, tostarp no piegādātājiem un pakalpojumu sniedzējiem, kuri var vākt informāciju mūsu vārdā, piemēram:

  • Uzņēmumi, kas atbalsta mūsu vietni un pakalpojumus, piemēram, Shopify.

  • Mūsu maksājumu apstrādātāji, kuri vāc maksājuma informāciju (piemēram, bankas kontu, kredītkartes vai debetkartes informāciju, norēķinu adresi) maksājuma apstrādei, lai apstrādātu jūsu pasūtījumus un nodrošinātu pieprasītos produktus vai pakalpojumus.

  • Kad apmeklējat mūsu vietni, atverat vai noklikšķināt uz e-pastiem, ko mēs jums nosūtām, vai mijiedarbojaties ar mūsu pakalpojumiem vai reklāmām, mēs vai trešās puses, ar kurām sadarbojamies, varam automātiski vākt noteiktu informāciju, izmantojot tiešsaistes izsekošanas tehnoloģijas, piemēram, pikseļus, tīmekļa signālus, programmatūras izstrādātāja komplektus, trešo pušu bibliotēkas un sīkdatnes.

Kā mēs izmantojam jūsu personas informāciju

  • Produktu un pakalpojumu nodrošināšana: Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai sniegtu jums pakalpojumus saskaņā ar mūsu līgumu, tostarp lai apstrādātu jūsu maksājumus, izpildītu pasūtījumus, sūtītu paziņojumus, veidotu un pārvaldītu kontu, organizētu piegādi, veiktu atgriešanu un apmaiņu, un ļautu jums publicēt atsauksmes.

  • Mārketings un reklāma: Mēs izmantojam jūsu personas informāciju mārketinga un reklāmas nolūkiem, piemēram, lai nosūtītu mārketinga, reklāmas un veicināšanas paziņojumus e-pastā, īsziņās vai pa pastu, kā arī rādītu jums reklāmas par produktiem vai pakalpojumiem.

  • Drošība un krāpšanas novēršana: Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai atklātu, izmeklētu vai rīkotos attiecībā uz iespējamu krāpniecisku, nelikumīgu vai ļaunprātīgu darbību.

  • Sazināšanās ar jums: Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai nodrošinātu klientu atbalstu un uzlabotu mūsu pakalpojumus.

Sīkdatnes

Sīkdatnes
Kā daudzas vietnes, mēs izmantojam sīkdatnes mūsu vietnē. Lai iegūtu konkrētu informāciju par sīkdatnēm, kuras mēs izmantojam, lai darbinātu mūsu veikalu ar Shopify palīdzību, skatiet https://www.shopify.com/legal/cookies. Mēs izmantojam sīkdatnes, lai darbinātu un uzlabotu mūsu vietni un pakalpojumus (tostarp, lai atcerētos jūsu darbības un preferences), lai veiktu analīzi un labāk izprastu lietotāju mijiedarbību ar pakalpojumiem (mūsu likumīgajās interesēs administrēt, uzlabot un optimizēt pakalpojumus). Mēs varam arī atļaut trešām personām un pakalpojumu sniedzējiem izmantot sīkdatnes mūsu vietnē, lai labāk pielāgotu pakalpojumus, produktus un reklāmas mūsu vietnē un citās vietnēs.

Lielākā daļa pārlūkprogrammu automātiski pieņem sīkdatnes pēc noklusējuma, bet jūs varat izvēlēties iestatīt pārlūkprogrammu, lai noņemtu vai noraidītu sīkdatnes, izmantojot pārlūkprogrammas vadības rīkus. Lūdzu, ņemiet vērā, ka sīkdatņu noņemšana vai bloķēšana var negatīvi ietekmēt jūsu lietotāja pieredzi un var izraisīt to, ka daži pakalpojumi, tostarp noteiktas funkcijas un vispārējā funkcionalitāte, darbosies nepareizi vai vairs nebūs pieejami. Turklāt, bloķējot sīkdatnes, var nebūt pilnībā novērsta informācijas dalīšanās ar trešajām personām, piemēram, mūsu reklāmas partneriem.

Kā mēs izpaužam personisko informāciju
Noteiktos apstākļos mēs varam izpaust jūsu personisko informāciju trešajām personām likumīgiem mērķiem saskaņā ar šo Privātuma politiku. Šādi apstākļi var ietvert:

  • Ar piegādātājiem vai citām trešajām personām, kas veic pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analīze, klientu atbalsts, mākoņkrātuve, izpilde un piegāde).

  • Ar biznesa un mārketinga partneriem, tostarp Shopify, lai nodrošinātu pakalpojumus un reklamētu jūs. Mūsu biznesa un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju atbilstoši viņu pašu privātuma paziņojumiem.

  • Kad jūs norādāt, lūdzat mūs vai citādi piekrītat mūsu izpaušanai noteiktas informācijas trešajām personām, piemēram, lai nosūtītu jums produktus vai caur sociālo mediju logrīkiem vai pieteikšanās integrācijām ar jūsu piekrišanu.

  • Ar mūsu filiālēm vai citādi mūsu korporatīvajā grupā, mūsu likumīgajās interesēs veidot veiksmīgu biznesu.

  • Saistībā ar biznesa darījumu, piemēram, apvienošanos vai bankrotu, lai izpildītu jebkādas piemērojamās juridiskās saistības (tostarp, lai atbildētu uz liecībām, meklēšanas rīkojumiem un līdzīgiem pieprasījumiem), lai īstenotu jebkādus piemērojamos pakalpojumu sniegšanas noteikumus un aizsargātu vai aizstāvētu pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.

Mēs pēdējo 12 mēnešu laikā esam izpauduši šādas personiskās informācijas un jutīgas personiskās informācijas kategorijas (apzīmētas ar *) par lietotājiem, lai sasniegtu iepriekš norādītos mērķus "Kā mēs ievācam un izmantojam jūsu personisko informāciju" un "Kā mēs izpaužam personisko informāciju":

Kategorija Saņēmēju kategorijas
Identifikatori, piemēram, pamata kontaktinformācija un noteikta pasūtījumu un konta informācija Piegādātāji un trešās personas, kas veic pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, interneta pakalpojumu sniedzēji, maksājumu apstrādātāji, izpildes partneri, klientu atbalsta partneri un datu analīzes sniedzēji)
Komerciālā informācija, piemēram, pasūtījumu informācija, iepirkšanās informācija un klientu atbalsta informācija Biznesa un mārketinga partneri
Interneta vai citu līdzīgu tīklu aktivitāte, piemēram, izmantošanas dati Filiāles

Mēs neizmantojam un neizpaužam jutīgu personisko informāciju, lai izdarītu pieņēmumus par jums.

Lietotāju ģenerēts saturs
Pakālpojumi var ļaut jums ievietot produktu atsauksmes un citu lietotāju ģenerētu saturu. Ja izvēlaties iesniegt lietotāju ģenerētu saturu jebkurā publiskajā vietā pakalpojumos, šis saturs būs publisks un pieejams ikvienam.

Mēs nekontrolējam, kas iegūs piekļuvi informācijai, ko izvēlaties padarīt pieejamu citiem, un nevaram garantēt, ka personas, kurām ir piekļuve šādai informācijai, ievēros jūsu privātumu vai saglabās to droši. Mēs neesam atbildīgi par privātumu vai drošību jebkādai informācijai, kuru padarat publiski pieejamu, vai par tās precizitāti, izmantošanu vai ļaunprātīgu izmantošanu, ko atklājāt vai saņēmāt no trešajām personām.

Trešo pušu vietnes un saites
Mūsu vietne var piedāvāt saites uz vietnēm vai citām tiešsaistes platformām, kuras pārvalda trešās personas. Ja sekojat saitēm uz vietnēm, kas nav saistītas ar mums vai kontrolētas, jums būtu jāizskata viņu privātuma un drošības politikas, kā arī citi noteikumi un nosacījumi. Mēs negarantējam un neesam atbildīgi par šo vietņu privātumu vai drošību, tostarp par informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību, kas atrodama šajās vietnēs.

Bērnu dati
Pakāpojumi nav paredzēti bērniem, un mēs apzināti neiegūstam personisko informāciju no bērniem. Ja esat bērna vecāks vai aizbildnis, kurš mums ir sniedzis viņa personisko informāciju, jūs varat sazināties ar mums, izmantojot zemāk norādītos kontaktus, lai pieprasītu tās dzēšanu.

No šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās datuma mēs nevaram apzināties, ka mēs "dalāmies" vai "pārdodam" (kā definēts piemērojamajā likumdošanā) personisko informāciju no indivīdiem, kuri ir jaunāki par 16 gadiem.

Drošība un jūsu informācijas glabāšana
Lūdzu, ņemiet vērā, ka nav neviena drošības pasākuma, kas būtu pilnīgs vai necaurspīdīgs, un mēs nevaram garantēt "pilnīgu drošību". Turklāt jebkura informācija, ko nosūtāt mums, var nebūt droša ceļojuma laikā. Mēs iesakām neveidot saziņu ar jutīgu vai konfidenciālu informāciju, izmantojot nedrošus kanālus.

Kā ilgi mēs glabājam jūsu personisko informāciju, ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, vai mums ir nepieciešama informācija, lai uzturētu jūsu kontu, sniegtu pakalpojumus, izpildītu juridiskas saistības, risinātu strīdus vai īstenotu citus piemērojamos līgumus un politikas.

Jūsu tiesības un izvēles
Atkarībā no tā, kur jūs dzīvojat, jums var būt dažas vai visas zemāk norādītās tiesības attiecībā uz jūsu personisko informāciju. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, tās var piemērot tikai noteiktos apstākļos, un, dažos gadījumos, mēs varam atteikties izpildīt jūsu pieprasījumu, kā to atļauj likums.

Ja jums ir jautājumi par mūsu privātuma praksi vai šo privātuma politiku, vai ja vēlaties izmantot kādu no jūsu pieejamajām tiesībām, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu: equusstore@equusanima.com.